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Notre charte de qualité - Deutsch

Marque Qualité

L’Office de Tourisme Rochefort Océan est :

  • détenteur de la Marque Qualité Tourisme TM depuis avril 2013. Cette certification témoigne de notre démarche visant à améliorer de façon continue nos services ;
  • un organisme local de tourisme immatriculé au registre des opérateurs de voyages et séjours sous le numéro IM 017 1000 08. Nous exerçons notre activité conformément au Code du Tourisme et à la loi du 22/07/2009 relative à l’organisation et à la réservation de séjours.

Nos engagements

  • Une réponse à votre demande dans un délai maximum de 72h.
  • Un interlocuteur unique pour faciliter vos démarches de réservations et organiser votre séjour de la prise de commande jusqu’à sa facturation.
  • Des propositions diversifiées et « sur mesure » selon vos centres d’intérêt, vos horaires, votre budget…
  • L’assurance d’un timing respecté avec des déplacements et transferts facilités.
  • Des prestations de guidage qualifié tout au long du séjour.
  • Une rigoureuse sélection de nos partenaires pour vous garantir les meilleurs services et rapports qualité/prix.
 Information et réservation du lundi au vendredi de 9h à 17h :
 05 46 99 86 97 - 05 46 99 86 98  ou sejour@rochefort-ocean.com