Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur votre visite, nous faisons très attention aux avis de nos visiteurs.
Nous sommes surpris de ce ressenti, en effet dès juin et notre réouverture, nous avons mis en place un protocole sanitaire validé par la préfecture de Charente Maritime, avec la refonte du parcours de visite pour éviter le croisement des visiteurs, empêcher les retours en arrière, avec une capacité d’accueil spécifique par espace distinct, ce qui induit une jauge drastiquement réduite, et bien entendu le port du masque obligatoire. Cela a pour conséquence une file d’attente avant d’entrer sur site qui varie selon l’affluence.
Bien entendu cela dépend également de la bonne volonté des visiteurs qui, jusqu’à présent, ont plutôt bien pris les mesures et suivi les règlementations.
Nous aimerions vous proposer de vous recontacter en message privé, pour recueillir votre retour plus factuel.
